GY.IK
Gyakran Ismételt Kérdések
Minden mérföldkő egy helyen
Rögzítsd babád fejlődését a születéstől az első lépésekig – egyszerűen, biztonságosan, bárhonnan. Fotóval, dátummal és saját megjegyzéssel.
Exportálható és nyomtatható napló
Készíts belőle PDF-et pár kattintással, vagy rendeld meg nyomtatva emlékkönyvként – örök emlék saját magadnak vagy ajándékba.
Biztonságos, előfizetéses rendszer
Minden adatod és fotód a te kezedben van – nincsenek meglepetések. Havidíjas vagy éves csomagban.
Digitális napló
Az okoseszközödön keresztül és internet hozzáféréssel, a weboldalon található „Regisztráció” menüpont alatt, a személyes és számlázási adatok megadása után van lehetőséged előfizetési időtartamot választani. A kiválasztás után átvezet a fizetési felületre, a sikeres kifizetés után automatikusan elkészül a hozzáférés a saját tölthető babanaplódhoz.
Igen, minden alkalommal amikor bejelentkezel, a rendszer automatikusan elmenti, amit eddig beleírtál/feltöltöttél, de te is mentheted közben ahogy dolgozol benne, így mindig tudod folytatni tovább onnan, ahol abbahagytad.
A napló strukturált, a naplóban jelzett helyeken a „fénykép feltöltése” pontokon van lehetőség. Az okoseszközödön lévő fényképtárból tudod közvetlenül kiválasztani majd feltölteni.
Ebben az esetben keress minket elérhetőségeinken, a gyorsabb ügyintézés érdekében érdemes e-mailben írni nekünk: merfoldkek@gmail.com, és a lehető leggyorsabban segítünk a probléma megoldásában.
Igen, a naplóban szabadon lehet „lapozni” előre és visszafelé is, és a megadott struktúra szerint kitölteni függetlenül attól, hogy a baba fejlődési üteme és mérföldkövei mikor történnek meg, így tehát könnyen megtudsz mindent osztani benne.
Amennyiben a napló elkészült, a „napló lezárása” funkciót kell választani. Kérjük vedd figyelembe, hogy ez a funkció nem visszavonható, amelyet a rendszer majd említ is számodra, ezután a napló elkészülté válik!
- szövegírás
- képfeltöltés
- bevitelhez tartozó betűszín módosítása (korlátozott számban)
- bevitelhez tartozó betűtípus módosítása (korlátozott számban)
Igen, 10 napig van lehetőséged kipróbálni egy demó verziót, regisztrációt követően. Ez idő alatt megnézheted milyen a napló felépítése, hogyan tudsz betűszínt és betűtípust választani, hogy működik a képfeltöltés, összeségében láthatod, hogy néz ki a napló
A napló strukturált, egy tematika alapján lehet kitölteni. A tematika egy fontos segítség ahhoz, hogy hasznosan tudd kihasználni a napló lehetőségeit. A kialakításnál gondosan figyeltünk arra, hogy számodra minden könnyen kezelhető és elérhető legyen, élvezet legyen a napló kitöltése, ne egy feladat. Meghatározott az írási karakterszám, és a fényképek helye is adott. Azonban ezeken a lehetőségeken belül személye szabhatod mit szeretnél beleírni és milyen képeket szeretnél feltölteni.
Ez attól függ mennyi időre váltottál előfizetést. A fizetés napjától számított fél év, másfél év, vagy 3,5 év. Az ehhez tartozó ajánlásokat keresd ez Gyakori Kérdések „Előfizetéshez” tartozó pontjában, vagy a „Tudj meg többet a naplóról” pontban!
Az elkészült és lezárt naplókat fél évig tudjuk tárolni, ezután törlésre kerülnek a rendszerünkből. Kérjük szépen gondoskodj ennek megfelelően a megőrzéséről!
A fiókodba belépve van lehetőséged meghosszabbítani az előfizetést ha lejárt olyan időtávra, amennyire szükséged van a megadott előfizetéseken belül. Amennyiben nem hosszabbítod meg, úgy a napló az addig elkészültek szerint az előfizetés lejártától számított 30 nap múlva lezár, és itt van lehetőség dönteni letöltöd PDF formátumban az okos eszközödre, vagy kérheted a nyomdai elkészítést tőlünk.
Előfizetés
Az előfizetés a fizetés napjától számított:
- fél év
- másfél év
- 3,5 évig
él attól függően, mennyi időre lett igényelve az előfizetés.
Az OTP Simple Pay szolgáltatás segítségével, amely teljes mértékben megbízható és biztonságos. A fizetés lehet:
- bankkártyával
- qvik ingyenes átutalással, ahol a számlavezető bankon keresztül lehet közvetlenül befizetni (itt átirányít erre a szolgáltatásra, ha kéred)
- Simple tárca
- Digitális tárca (Apple Pay, Google Pay)
Próbálunk mindenkire gondolni az idő és pénztakarékosság elve szerint:
- A fél éves előfizetés azoknak készült, akiknek már nagyobb babájuk/gyermekük van, de szeretnék kitölteni a naplót emlékekkel és képekkel, de már nincs szükségük ehhez hosszabb időre, illetve azoknak is, akiknek a hosszabb időtávban nem sikerült a kitöltés és még szükségük lenne „egy kis időre”
- A másfél éves előfizetés azoknak készült, akik az 1 éves korig tartó naplót szeretnék kitölteni
- a 3,5 éves előfizetés azoknak készült, akik a 3 éves korig tartó naplót szeretnék kitölteni
Visszavonásra és pénzvisszafizetésre nincs lehetőség, amennyiben bizonytalan vagy milyen a szolgáltatás, abban az esetben a demó verzióban van lehetőség a szolgáltatás és a benne található funkciók kipróbálására díjmentesen.
Nyomdakész, „offline” napló
Az elkészült digitális naplód tovább élhet, ugyanis kérheted, hogy nyomdai úton 4 féle borító színből választva kinyomtassuk neked könyv formában, így nyomtatott emlék lehet belőle gyermekednek, családodnak, vagy bárkinek, akinek szívesen adnád, illetve választhatod, hogy PDF-ben szimplán lementsd az okos eszközödre.
Nem kell fizetni, ez a mód díjmentes.
A napló lezárását követően lehetőséged van könyvnyomtatást igényelni belőle, ehhez feljön egy lehetőség hogyan szeretnéd megőrizni, és a kiválasztás után a felület tovább visz a borító választási lehetőségre, majd a futárszolgálat való szállítás kiválasztására és a fizetési mód kiválasztására.
- OTP Simple pay:
- bankkártyával
- qvik ingyenes átutalással, ahol a számlavezető bankon keresztül lehet közvetlenül befizetni (itt átirányít erre a szolgáltatásra, ha kéred)
- Simple tárca
- Digitális tárca (Apple Pay, Google Pay)
- Utánvét
Ha nem szeretnéd a nyomdai úton történő nyomtatást, akkor lehetőséged van az elkészült naplót PDF fájlban lementeni az okoseszközödre. Fontos, hogy a lezárástól számított fél éven belül történjen meg a mentés, ugyanis a naplót a továbbiakban nem őrizzük.
Nem, az elkészült naplót igényelned kell a lezárás után, amelynek további költsége van az előfizetésen kívül.
A gazdaságosság, a környezet tudatosság és a tartható határidők jegyében minden hónap 1-től 12. napjáig beérkezett rendeléseket a hónap utolsó hetében postázzuk. Az elkészült naplókat futárszolgálattal kézbesítjük házhoz vagy választott csomagautomatába/csomagpontra attól függően, amelyiket választottad. A megrendelésről visszaigazolás fog érkezni email-ben, és a futárszolgálattal történő feladásról is. Kérjük ennek megfelelően tervezz szükség szempontjából!
Egyéb
Az ajándékutalvány menüpont alatt lehet megvásárolni. A vásárlás során lehetőség van beírni nevet/neveket az utalványra, akinek/akiknek szeretnéd ajándékozni, az utalványon pedig lesz egy kód, amivel lehet érvényesíteni az előfizetést. Az megvásárolt utalványt emailben küldjük ki a megadott e-mail címre, amely nyomtatható.
A lezárás után felkínált lehetőségként fog megjelenni az e-mail (nagy fájlméret miatt csak e-mail tárhellyel rendelkezők fogják tudni igénybe) emellett WhatsApp, és Viber.
Az ÁSZF és Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza az ezzel kapcsolatos információkat, a legszigorúbb szabályok szerint kezeljük őket. Bővebb információt az ÁSZF és Adatkezelési Tájékoztató tartalmazz, mely mindig elérhető a weboldalunk kezdőlapjának alsó menüpontjában.
